czwartek, Luty 13, 2020
Facebook
Home Archiwa 2020 Luty 13

Dzienne archiwaLut 13, 2020

Istotny pogląd to narzędzie które może być frankowiczom bardzo pomocne. Choć analizując orzecznictwo w sprawach frankowych w 2019 r., można stwierdzić, że szala zdecydowanie przechyliła się na korzyść Frankowiczów. Oczywiście przełomowym momentem była październikowa publikacja wyroku TSUE. Ale to nie jedyny argument w rękach kredytobiorców kwestionujących niedozwolone zapisy w swoich umowach kredytowych. Nie do przecenienia jest zaangażowanie i  wsparcie ze strony podmiotów stojących na straży ochrony konsumentów. Przykładem jest m.in. działalność Rzecznika Finansowego.

Sprawy frankowe w sądach

Postępowanie sądowe w sprawach frankowych opiera się na zasadzie kontradyktoryjności. Zakłada ona, że to na stronach ciąży obowiązek udowadniania swoich racji. Sąd, co do zasady, występuje zatem w roli bezstronnego arbitra, który na podstawie przedstawionych racji, twierdzeń i dowodów wydaje wyrok. Dlatego końcowy sukces w sprawie zależy m.in. od przyjęcia właściwej strategii procesowej, doboru odpowiednich argumentów i zgromadzenia wyczerpującego materiału dowodowego na poparcie sprecyzowanych roszczeń. Z pewnością nie jest zadanie łatwe, ale jak pokazują sądowe statystyki – możliwe do zrealizowania. Jak się okazuje, Frankowicze nie są osamotnieni w walce o swoje prawa. Poza wyborem profesjonalnego pełnomocnika, pomocne w dochodzeniu swoich roszczeń może okazać się wsparcie Rzecznika Finansowego.

Rzecznik Finansowy

Rzecznik Finansowy został powołany w celu wspierania klientów w sporach z podmiotami rynku finansowego. Zakres działalności tego urzędu jest dosyć szeroki: od poradnictwa, przez interwencje i postępowania polubowne, aż po wsparcie w trakcie postępowania sądowego.Złożenie skargi lub wniosku o przeprowadzenie postępowania polubownego, musi zostać poprzedzone wyczerpaniem postępowania reklamacyjnego. Dopiero wówczas Rzecznik jest zobowiązany do podjęcia sprawy w  określonym trybie. Na popularności zyskuje również kolejna prerogatywa Rzecznika Finansowego związana z wydawaniem istotnych poglądów w procesie sądowym. W 2019 r. urząd wydał 755 istotnych poglądów wobec 486 rok wcześniej. Od początku swojej działalności Rzecznik Finansowy wydał łącznie 1664 istotne poglądy w sporach sądowych dotyczących tzw. kredytów frankowych.

Istotny pogląd w sprawie

Istotny pogląd, to opinia Rzecznika Finansowego o charakterze pomocniczym. Nie jest dla sądu wiążący, ale sąd powinien w uzasadnieniu orzeczenia ustosunkować się do argumentów w nim przedstawionych. Istotny pogląd może mieć charakter ogólny odnoszący się do zagadnień prawnych, jak również odnosić się do okoliczności konkretnej sprawy i zawierać ich ocenę prawną, wydaną na podstawie zindywidualizowanych okoliczności faktycznych.

Istotny pogląd - ważne narzędzie dla Frankowicza - grafika z domem
Istotny pogląd – ważne narzędzie dla Frankowicza

Postępowanie w sprawie wydania istotnego poglądu w sprawie może być podjęte z inicjatywy własnej Rzecznika. Lub też na wniosek stron postępowania sądowego. Rzecznik Finansowy po zapoznaniu się ze skierowanym do niego wnioskiem, bada, czy wskutek działania lub zaniechania podmiotu rynku finansowego nie nastąpiło naruszenie prawa lub interesów klienta. Do wydania istotnego poglądu niezbędna jest kopia akt sądowych sprawy. A w szczególności pozew, odpowiedź na pozew kwestionowana umowa wraz z aneksami oraz regulaminem.

Biorąc pod uwagę skuteczność działań Rzecznika Finansowego na rzecz ochrony konsumentów na rynku ubezpieczeniowym, jesteśmy przekonani, że podobny skutek odniesie wsparcie udzielane kredytobiorcom w sporach z bankami. Dlatego korzystamy z pomocy urzędu na różnych etapach postępowania. Liczymy zwłaszcza że korzystne dla naszych klientów istotne poglądy pozytywnie wpłyną na wynik prowadzonych postępowań sądowych – informuje Kacper Jankowski, Prezes Votum Robin Lawyers SA.

Prezenty na walentynki są dla nas coraz istotniejsze. Mastercard Love Index pokazuje że w ciągu dwóch lat wydatki te wzrosły aż o 63%. Wspólne doświadczenia wypierają tradycyjne prezenty, takie jak kartka walentynkowa, kwiaty czy biżuteria – płatności w restauracjach oraz za wyjazdy stanowią już większość wszystkich wydatków walentynkowych

Prezenty na walentynki coraz hojniejsze

Mastercard zaprezentował wyniki najnowszej edycji  badania Mastercard Love Index. Zestawienie obrazujące trendy i zwyczaje zakupowe konsumentów związane z walentynkami obejmuje lata 2017-2019. Wydatki Polaków z okazji Dnia Zakochanych wzrosły w tym czasie o 63%, co jest zbieżne z trendami światowymi. Łączna wartość tych zakupów to już 259 mln zł[1], czyli tyle, ile kosztowałoby 6,5 mln bombonierek lub 52 mln czerwonych róż. Zdecydowaną większość walentynkowych wydatków stanowią jednak prezenty niematerialne. Wśród nich najbardziej popularna jest wciąż romantyczna kolacja w restauracji, na drugim miejscu plasuje się wyjazd we dwoje (zakupy biletów lotniczych i na inne środki transportu), a na trzecim pobyt w hotelu.

prezenty na walentynki często kupujemy przez Internet - laptop i prezent
prezenty na walentynki często kupujemy przez Internet

Lepiej być (razem) niż mieć

Wskaźnik Mastercard Love Index jest obliczany na podstawie transakcji zrealizowanych za pomocą kart Mastercard w dniach od 11 do 14 lutego. Ich analiza potwierdza, że kartki walentynkowe jeszcze nie odeszły do lamusa. W ciągu roku wydatki na ich zakup wzrosły o 12%. Kartka zdaje się jednak być wyłącznie dodatkiem do głównej niespodzianki. Aż o 113% wzrosły bowiem wydatki na kwiaty, w porównaniu do roku ubiegłego. Kupujemy też więcej biżuterii dla swoich ukochanych – w ciągu dwóch lat wydatki na „błyskotki” wzrosły o 34%.

Liczą się jednak nie tylko prezenty materialne. Ponadto coraz częściej decydujemy się ofiarować ukochanej osobie swój czas. Bezcenne przeżycia, wspólne chwile i emocje to niematerialny wymiar prezentów, takich jak wspólna podróż czy kolacja we dwoje. W 2019 r Polacy wydali na bilety lotnicze (oraz na inne środki transportu) o 51% więcej niż dwa lata wcześniej. Równie duży przyrost zanotowały hotele: liczba płatności za noclegi zwiększyła się w tym samym okresie o 57%. Największą popularnością od lat cieszy się natomiast romantyczna kolacja we dwoje. W ciągu dwóch lat liczba transakcji w restauracjach wzrosła o 65 procent. W świadomości Polaków powiedzenie „przez żołądek do serca” jest więc wciąż aktualne.

prezenty na walentynki mastercard love index - grafika
prezenty na walentynki mastercard love index

Zakupy bez wychodzenia z domu

Raport Mastercard wskazuje ponadto że przygotowując się do walentynek, Polacy coraz częściej decydują się na zakupy online. W minionym roku takich transakcji było o 77% więcej niż dwa lata wcześniej. W efekcie wśród płatności dokonywanych osobiście, w sklepie stacjonarnym lub punkcie usługowym, zdecydowana większość to transakcje zbliżeniowe (85% wszystkich płatności). To potwierdzenie faktu, że Polska jest jednym z europejskich i światowych liderów technologii zbliżeniowej.  

Z zestawienia wynika również, że z roku na rok że prezenty na walentynki kupujemy coraz wcześniej. W 2019 r. większość prezentów walentynkowych kupiliśmy już 11 lutego. To widoczna zmiana, biorąc pod uwagę fakt, że w 2018 r. zakupy robiliśmy głównie 12 lutego, a w 2017 r. w przeddzień walentynek, czyli 13 lutego.

Inne ciekawe wyniki Mastercard Love Index w Europie Środkowo-Wschodniej:

  • Czesi kupują online: najwyższy wzrost transakcji w e-commerce, aż o 369% w porównaniu do 2017 r., zanotowano w Czechach.
  • Ukraińcy są najhojniejsi: wydatki związane z obchodami Dnia Świętego Walentego wzrosły na Ukrainie w ciągu dwóch lat o 122%. Ukraińcy są też rekordzistami, jeśli chodzi o wzrost wydatków na noclegi w hotelach (+69% w stos. do 2017 r.).
  • Rumuni chętnie podróżują: wzrost ich wydatków na bilety lotnicze i na inne środki transportu wyniósł ponad 90% w ciągu dwóch lat. Odwrotny trend można zaobserwować wśród Serbów i mieszkańców Bośni i Hercegowiny (-9% w stos. do 2017 r.).

Eksperci

Startupy – czy mogą rozwijać się samodzielnie?

Jakie są potrzeby młodych, dynamicznie rozwijających się firm? Czy są w stanie rozwinąć się bez pomo...

Lokata 10 tysięcy to mniej niż 100 złotych odsetek!

98 złotych - tyle w ciągu roku zarobi ktoś, kto powierzył bankowi 10 tysięcy złotych zakładając prze...

Co czeka branżę Consumer Finance? Prognoza 2020

Początek nowej dekady będzie dla branży pożyczkowej pełen wyzwań. Katarzyna Jóźwik, Dyrektor General...

Polacy puszczają z dymem 105 tysięcy mieszkań rocznie

W bieżącym roku Polacy wydadzą na wyroby tytoniowe około 28 miliardy złotych – wynika z szacunków HR...

Na mieszkanie wydajemy co czwartą złotówkę

Najmocniej w ostatnim roku drożał wywóz śmieci. Według GUS podwyżka opłat wyniosła 31,3%, co więcej ...

AKTUALNOŚCI

Prezenty na walentynki – czas cenniejszy niż czekoladki

Prezenty na walentynki są dla nas coraz istotniejsze. Mastercard Love Index pokazuje że w ciągu dwóc...

Profil zaufany – ma go już 5 milionów Polaków

Profil zaufany i kolejny rekord. e-Polak potrafi i korzysta z e-administracji! Dowody? Ma go już pon...

GPW daje 7 tysięcy złotych oraz płatny staż dla studenta

GPW szuka najlepszego inwestora wśród studentów. Dlatego na Giełdzie trwa właśnie rejestracja do kon...

Galaxy S20. Oto nowe flagowce Samsunga

Galaxy S20 łączy wsparcie dla technologii 5G i wspomagany przez sztuczną inteligencję aparat, by spr...

Polski eksport właśnie przekroczył bilion złotych!

Polski eksport ustalił historyczny wynik. Rok 2019 zakończył się dla Polski nadwyżką w handlu zagran...

Istotny pogląd w sprawie – kto go wydaje i jak wpływa na postępowanie?

Istotny pogląd to narzędzie które może być frankowiczom bardzo pomocne. Choć analizując orzecznictwo...

Prezenty na walentynki – czas cenniejszy niż czekoladki

Prezenty na walentynki są dla nas coraz istotniejsze. Mastercard Love Index pokazuje że w ciągu dwóc...

Profil zaufany – ma go już 5 milionów Polaków

Profil zaufany i kolejny rekord. e-Polak potrafi i korzysta z e-administracji! Dowody? Ma go już pon...

Mobilność 2020: aplikacje i autonomiczność

Nowe technologie wywierają coraz większy wpływ na mobilność osób. Pojazdy połączone, aplikacje mobil...

Wyłudzenia w Internecie. Są ich miliony

Wyłudzenia w Internecie to bardzo poważny problem. 1,7 mld zł -  tyle kredytów i pożyczek, wedł...