Tag: obsługa klienta a ich powroty
Obsługa online, czyli potrzeby klienta w dobie koronawirusa
Obsługa online, czyli jakie są potrzeby klienta w dobie koronawirusa. Kanały cyfrowe nigdy dotąd nie pełniły aż tak istotnej roli w komunikacji z ...
Obsługa klienta – najważniejsza w czasie zakupów.
Według badania przeprowadzonego przez Qualtrics, światowego pioniera w dziedzinie zarządzania doświadczeniem klientów, który w zeszłym roku został zakupiony przez SAP, 85 proc. kupujących uznało...