Tag: oczekiwania klientów
Obsługa klienta – najważniejsza w czasie zakupów.
Według badania przeprowadzonego przez Qualtrics, światowego pioniera w dziedzinie zarządzania doświadczeniem klientów, który w zeszłym roku został zakupiony przez SAP, 85 proc. kupujących uznało...
Black Friday, czyli duże zyski
Black Friday to jedno z ważniejszych wydarzeń w kalendarzu e-commerce, do którego marki przygotowują się odpowiednio wcześnie. Poza samym zbudowaniem specjalnej oferty na ten...
Czy Twój pracodawca staje za Tobą murem?
Stwierdzenie, że zaangażowanie pracownika, jak i sam pracownik są ważniejsi od klienta może wydawać się dziwne. Jak to w ogóle możliwe? Otóż problemy nie zaczynają...
Czy można skanować etykiety produktów?
Konsumenci, chcąc się upewnić, że wybrany przez nich artykuł był wyprodukowany w Polsce, wciąż nie mogą zeskanować jego etykiety w aż 84 proc. sieci...
Portal technologiczny wskaże najlepsze oferty i mobilne urządzenia biznesowe?
Na rozwój biznesu istotny wpływ ma zarówno dopasowana oferta operatorów telefonii komórkowej, jak i dostępność urządzeń, spełniających oczekiwania klientów jak i pracowników. Nowa odsłona...
Które firmy sprzedają więcej?
Firmy, które znają oczekiwania swoich klientów, sprzedają więcej. Wszystko dzięki możliwości spersonalizowania udostępnianych treści, a także automatyzacji procesów marketingowych. Pierwsze narzędzie pomoże zbudować relację...