Tag: IRCenter
Obsługa klienta w social media – które marki robią to najszybciej?
Standardowo na Facebooku aby ocenić jakość obsługi klienta liczy się procent i czas odpowiedzi na posty odwiedzających. Ten wskaźnik pokazuje, ile razy klient dostaje jakąkolwiek odpowiedź na swoje...
Wcale nie brakuje programistów
Wszyscy powtarzamy jak mantrę – brakuje programistów. Podczas gdy headhunterzy przeszukują zakamarki Linkedina - firma IRCenter przeprowadziła badanie „Sytuacja zawodowa programistów”, by rozejrzeć się...
Blokowanie reklam w sieci coraz popularniejsze
Blokowanie reklam staje się coraz większym wyzwaniem dla marketerów. Szczególnie w przypadku młodszych grup wiekowych, które same wybierają dogodne dla nich punkty styku z...
Omnichannel wśród marek odzieżowych
Omnichannel, Crosschanel, Moments of truth - to nazwy różnych podejść do zrozumienia ścieżek przepływów klientów w kanałach offline i online. Fizyczne punkty sprzedaży i...
10 trendów w video marketingu na polskim rynku
Trend video to kolejne po roku mobile hasło odbijające się szerokim echem wśród reklamodawców, nadawców telewizyjnych i dostawców contentu. Eksperci z agencji badawczej IRCenter...
Czy warto lokować produkty na You Tube?
YouTube to platforma o dużym potencjale na działania typu product placement – wynika z analizy przeprowadzonej przez agencję badawczą IRCenter. Widzowie mają zwykle pozytywny...
