Klient nasz pan – pusty frazes czy powiedzenie mające coraz większe znaczenie dla firm? Jedno jest dziś pewne – firmy mają coraz większą świadomość tego jak ważna jest jakość obsługi klienta i to nie tylko na etapie przed sprzedażą produktu ale też po. M.in. to pokazuje raport Customer Experience przygotowany przez PZU. Pytanie tylko czy świadomość równa się działaniu? I o tym w najnowszym odcinku programu @Szczerze o pieniądzach mówi Aleksandra Agatowska – Prezes Zarządu PZU Życie SA a zaprasza Ernest Bodziuch.
Szczerze o pieniądzach -> Subskrybuj kanał
Najnowsze odcinki programu znajdziesz też Tu na SPOTIFY:
Poniżej poprzedni odcinek programu. Zapraszamy do oglądania.
