Tag: sytuacja kryzysowa
Koszt kryzysu – Szczerze o pieniądzach odc. 240
Kryzys w firmie czy instytucji publicznej nie zawsze musi kończyć się źle. Czasami kryzys nawet udaje się przekuć w sukces. Ważne jednak jest to...
INFOR: Firma w obliczu koronawirusa – bezpłatny e-book
Infor: jak pracodawca powinien postępować podczas zagrożenia epidemią?
Jak podaje Infor, od początku roku z uwagą przyglądaliśmy się wydarzeniom związanym z zachorowaniami na koronawirusa. Najpierw...
Praca zdalna, czyli obsługa klienta w czasach koronawirusa
Praca zdalna infolinii i sprzedawców w sytuacjach kryzysowych jest niezastąpiona. Zdarzenia – bardziej lub mniej nagłe – mogą zmusić konsultantów lub sprzedawców do pracy...