Centrum Bankowości Przedsiębiorstw zapewnia obsługę klientów firmowych o przychodach rocznych od 5-30 mln zł, dopasowaną do ich potrzeb i oczekiwań m.in. dzięki mobilnym doradcom i dedykowanym analitykom. Wdrożenie nowego modelu obsługi przedsiębiorstw w PKO Banku Polskim poparte było półrocznym pilotażem.
– Główny cel, który sobie postawiliśmy tworząc nową linię biznesową i model obsługi, to być jak najbliżej klienta. Wybrana grupa to klienci o szczególnych potrzebach, którym oferujemy dostęp do pełnej gamy produktów Grupy Kapitałowej PKO w skondensowanej formie. Naszym celem jest m.in. aktywne wspieranie polskich przedsiębiorców na ich drodze do zwiększania skali działania, co w konsekwencji może prowadzić do ekspansji zagranicznej. Stworzyliśmy też optymalne rozwiązania dla pracy doradców: dopasowane portfele klientów, rozproszoną mobilną sieć sprzedaży i odpowiednie wyposażenie. Rozmowy z klientami i ich pozytywne reakcje są dowodem na to, że nowa jednostka to optymalne środowisko do rozwoju firmy – mówi Rafał Antczak, wiceprezes Zarządu PKO Banku Polskiego.
Centrum Bankowości Przedsiębiorstw zapewnia dedykowaną sieć mobilnych doradców bankowych oraz merytoryczne wsparcie ekspertów z zakresu leasingu, faktoringu, produktów skarbowych czy trade finance. W ramach nowego modelu obsługi wprowadzony został również duet doradcy i analityka kredytowego, którzy razem współpracują z klientem. Rozwiązanie to zdecydowanie przyspiesza proces kredytowy, co pozwala budować długoterminowe relacje biznesowe.
Optymalizacja procesów obsługi to nie jedyna wartość dla klientów Bankowości Przedsiębiorstw – to także produkty. Podstawowym jest PKO Rachunek dla Biznesu. Prowadzenie konta za 0 zł jest możliwe przy spełnieniu prostych warunków aktywności – m.in. wpłaty min. 50 tys. zł w miesiącu. Przedsiębiorcy korzystający z rachunku mają do dyspozycji usługi bankowości elektronicznej, dzięki którym wiele operacji można wykonać bez wychodzenia z domu (np. zamówić kartę debetową, otworzyć rachunek pomocniczy w jednej z 21 walut, skorzystać z debetu na koncie do 20 tys. zł). Intuicyjna aplikacja iPKO Biznes to nowoczesna platforma transakcyjno-rozliczeniowa umożliwiająca zdalną obsługę konta oraz dostęp do informacji niezbędnych do właściwego zarządzania finansami przedsiębiorstwa.
PKO Bank Polski posiada szeroką ofertę finansowania przedsiębiorstw w postaci kredytów inwestycyjnych i obrotowych. Pierwszy daje możliwość sfinansowania nawet do 90 proc. wartości inwestycji, z kolei kredyt obrotowy można przeznaczyć na finansowanie wydatków związanych z bieżącą działalnością, a okres kredytowania to nawet 36 miesięcy. Grupa Kapitałowa PKO zapewnia także inne możliwości finansowania, jak pełną gamę leasingu oraz faktoring. Od marca br. w ofercie dla firm dostępna jest również nowa gwarancja Banku Gospodarstwa Krajowego – FG POIR. Daje ona możliwość bezpłatnego zabezpieczenia udzielanych przez bank kredytów. Jest to kolejna forma zabezpieczenia BGK dostępna w ofercie banku obok gwarancji w ramach programów PLD de minimis i PLG COSME.
