Dynamiczny rozwój e-commerce, rosnąca konkurencja oraz zmieniające się oczekiwania konsumentów sprawiają, że sprzedawcy internetowi poszukują nowych sposobów skalowania biznesu. Coraz większą rolę odgrywają sprzedaż cross-border oraz modele subskrypcyjne, które pozwalają łączyć stabilność przychodów z globalnym potencjałem wzrostu.
Cross-border napędza sprzedaż polskich e-sklepów
Zatarcie granic handlowych w ramach Unii Europejskiej oraz spadek kosztów przesyłek międzynarodowych sprawiają, że polskie sklepy internetowe coraz śmielej wchodzą na rynki zagraniczne. Dane z raportu „Cross-border z Polski” pokazują, że w latach 2022–2023 największe wzrosty sprzedaży według GMV odnotowano:
- w Estonii (+176%),
- na Węgrzech (+33%),
- w Rumunii (+32%),
- na Litwie (+36%).
Aż 29% wartości eksportu polskich e-sklepów trafia do Niemiec, a kolejne miejsca zajmują Czechy, Francja, Węgry i Rumunia. Wzrost sprzedaży do Niemiec o 5% rok do roku potwierdza rosnące zaufanie zagranicznych konsumentów do polskich sprzedawców.
Dlaczego cross-border działa?
Polskie e-sklepy zyskują popularność za granicą dzięki:
- atrakcyjnym cenom,
- wysokiej jakości produktów,
- korzystnym różnicom kursowym.
Szczególnie dynamicznie rośnie sprzedaż w segmencie mody i obuwia – w Niemczech wzrost w tym obszarze sięgnął 18% rok do roku.
Subskrypcje w e-commerce – stabilność i przewidywalność
Modele subskrypcyjne stały się w ostatniej dekadzie jednym z filarów nowoczesnego e-handlu. Z perspektywy biznesu subskrypcje zapewniają:
- przewidywalne, cykliczne przychody,
- większą lojalność klientów,
- lepsze planowanie sprzedaży i logistyki.
Aby subskrypcje były atrakcyjne dla klientów, e-sklepy oferują m.in.:
- personalizację zamówień,
- rabaty dla subskrybentów,
- pakiety produktów,
- popularne „mystery boxy”.
Model subskrypcyjny szczególnie dobrze sprawdza się w branży dóbr szybkozbywalnych, takich jak kosmetyki, żywność, suplementy czy karma dla zwierząt. Klienci cenią wygodę automatycznych dostaw realizowanych w modelu door-to-door, który odpowiada już za ponad 56% zamówień.
Strategie dopasowane do współczesnego e-commerce
Połączenie sprzedaży cross-border z modelem subskrypcyjnym pozwala e-sklepom budować skalowalny i odporny na wahania koniunktury biznes. Jak zauważa Ewa Grzeszczuk-Karzyńska, Content Marketing Team Leader w IdoSell (IAI):
„Rozpoczęcie działalności w obszarze cross-border to dla e-sprzedawców okno na świat. Dzięki odpowiednim narzędziom ekspansja zagraniczna staje się nie tylko osiągalna, ale i bezpieczna.”
Eksport cyfrowy oraz subskrypcje coraz częściej stanowią fundament strategii rozwoju polskich sklepów internetowych, pozwalając im skutecznie konkurować na rynkach europejskich.
