9 C
Warszawa
29 marca 2024, piątek
Strona główna Tagi Omnichannel

Tag: omnichannel

Customer Experience w e-commerce. W co powinny inwestować sklepy?

Customer Experience w e-commerce. W co powinny inwestować sklepy? Doświadczenie Klienta, czyli Customer Experience w sklepie online to nie wygodna strona z czytelnymi przyciskami,...

Omnichannel – integracja działań online i offline

Według badania Deloitte aż 90% sprzedaży detalicznej na świecie odbywa się w sklepach stacjonarnych. Konsumenci jednak poszukują często informacji o produktach w Internecie. W...

Jak budować markę wśród osób stale podłączonych do sieci?

W ostatnim opublikowanym artykule, PwC opisuje generację C jako grupę konsumentów zdefiniowaną ze względu na wiek, ale postawę wobec nowych mediów. Charakteryzuje ich ciągła...

Trendy e-commerce – o czym mówiono podczas Forum E-Commerce w sektorze...

Dzisiejszy e-commerce pędzi do przodu, a dzięki e-zakupom handel zbiera swoje żniwa.  Wykorzystując trend rosonący i coraz większe zainteresowanie klientów e-commercem, firmy zbliżają się...

Pozytywne doświadczenie i wielokanałowość odpowiedzią na rosnące potrzeby klientów

E-commerce nieustannie się zmienia i oferuje nowe funkcjonalności, a wymagania klientów wciąż rosną. Co zrobić, żeby zdobywać nowych konsumentów i zarazem zatrzymać tych, którzy...

Omnichannel wśród marek odzieżowych

Omnichannel, Crosschanel, Moments of truth - to nazwy różnych podejść do zrozumienia ścieżek przepływów klientów w kanałach offline i online. Fizyczne punkty sprzedaży i...

Mobile, omnichannel i… jak będziemy płacić online?

Płatności mobilne, omnichannel, optymalizacja konwersji i współpraca z sieciami handlowymi. Te wyzwania stoją przed wiodącymi spółkami obsługującymi płatności online. Z czego wynikają takie kierunki...