Tag: Daniel Newman
Jak będzie wyglądało budowanie doświadczeń klienta w 2030 roku?
Jak wynika z najnowszego badania
SAS, do 2030 roku, 67% działań z zakresu obsługi klienta odbywać się będzie za
pośrednictwem inteligentnych maszyn. Czy firmy zaryzykują utratę...
