Tag: budowanie doświadczeń klientów
Customer Experience – jeden z najważniejszych trendów w branży retail w...
Customer Experience – jeden z najważniejszych trendów w branży retail w 2022 r. Customer Experience to dbanie o odpowiednie doświadczenie konsumentów w pozyskiwaniu lojalnych...
Dlaczego marki tracą klientów? Analiza rynku elektroniki
Dlaczego marki tracą klientów? Analiza rynku elektroniki. Firma GfK wprowadza na polski rynek nowe narzędzie dla marketerów i działów sprzedaży – Consumer Insights Engine....
Weź buty do domu, zapłać później. CCC wprowadza płatności odroczone
Weź buty do domu, zapłać później. CCC wprowadza płatności odroczone. CCC wspierane przez PayPo, jako pierwsze w Polsce i jedno z pierwszych w Europie,...
Customer experience w erze post-covid
Customer experience w erze post-covid. Sklep dopasowany do potrzeb zakupowych odbiorcy, oferujący indywidualne podejście, oferty oraz nieszablonową komunikację – to sprawdzona strategia zarówno w...
Jak będzie wyglądało budowanie doświadczeń klienta w 2030 roku?
Jak wynika z najnowszego badania
SAS, do 2030 roku, 67% działań z zakresu obsługi klienta odbywać się będzie za
pośrednictwem inteligentnych maszyn. Czy firmy zaryzykują utratę...
Przyszłość handlu detalicznego zaczyna się dziś w sklepach H&M
W roku 2018 firma odzieżowa H&M podjęła szereg innowacyjnych działań, by zbudować nową jakość doświadczeń zakupowych dla klientów w swoich sklepach tradycyjnych i internetowych....
