Obsługa online, czyli jakie są potrzeby klienta w dobie koronawirusa. Kanały cyfrowe nigdy dotąd nie pełniły aż tak istotnej roli w komunikacji z klientem. W dobie epidemii koronawirusa SARS-CoV-2 i zamkniętych galerii handlowych dla niektórych branż Internet stał się niezbędny dla utrzymania ciągłości biznesowej. Ważne jest zatem zadbanie o odpowiednią jakość obsługi klienta właśnie przez … Czytaj dalej Obsługa online, czyli potrzeby klienta w dobie koronawirusa